Entre una empresa con un buen producto y prácticas de protección de datos deficientes , y una empresa con excelentes prácticas de protección de datos pero no tan buen producto, la mayoría de los consumidores elegirían este último.

Esto es según un nuevo estudio de privacidad de IBM que analizó las prácticas de protección de datos de las empresas y la opinión de los consumidores al respecto. La mayoría del público sabe que sus datos se comparten, con más de cuatro quintos que afirman que han perdido todo el control sobre las empresas y cómo comparten sus datos.

En consecuencia, los consumidores no están contentos. Casi todos (94 por ciento) creen que las empresas deberían hacer más para proteger los datos que recopilaron. Los británicos prefieren tener una empresa con buenas prácticas de datos, que una empresa con un buen producto.

«La privacidad y el control de los datos se han convertido en productos que los consumidores valoran mucho, ahora exigen entender y tener control sobre dónde van sus datos», dijo Martin Borrett, ingeniero distinguido y director de tecnología de IBM Security Europe.

“Estos consumidores no deberían tener que comprometer la integridad de los datos para un producto de calidad, o viceversa. Las empresas tienen la responsabilidad real y urgente de incorporar protección de datos en sus ofertas, que es donde la tecnología puede ayudar ”.

Además de la protección, el control de datos es otro elemento crucial para los consumidores. El informe dice que la mitad de los consumidores en el Reino Unido decidió no trabajar con una empresa debido a los temores sobre su capacidad para mantener la seguridad de los datos.

El informe completo de IBM se puede encontrar en el siguiente enlace.

Fuente: itproportal.com

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