Las actualizaciones del fabricante del chip estaban destinadas a corregir los defectos de diseño de Meltdown y Spectre, pero han estado provocando que las computadoras se reinicien inesperadamente.
Intel aceleró las actualizaciones de algunos de sus procesadores el lunes y les dijo a los fabricantes de teléfonos e informática, así como a los usuarios, que dejen de actualizar los sistemas hasta que Intel termine de investigar por qué los parches estaban causando que los dispositivos se reinicien inesperadamente.
La compañía recomienda que los fabricantes y usuarios «detengan el despliegue de las versiones actuales, ya que pueden generar reinicios mayores a los esperados y otro comportamiento impredecible del sistema», dijo el vicepresidente ejecutivo de Intel, Navin Shenoy, en una publicación de blog .
La decisión de Intel de pausar las actualizaciones se produce en medio de las críticas de expertos técnicos sobre el enfoque de la industria para aplicar parches a Spectre and Meltdown. A principios de enero, Windows detuvo las actualizaciones de las computadoras con chips fabricados por AMD cuando surgieron informes de que algunas computadoras se apagaban y no podían reiniciarse después de que los usuarios instalaran las actualizaciones.
Intel también se ha enfrentado a la preocupación de que los parches ralentizarán el rendimiento del chip. A principios de este mes, dijo que las velocidades en los chips parcheados podrían tener un impacto del 6 por ciento o menos. Pero al llevar a cabo tareas más intensas, como navegar por Internet en varias pestañas, los usuarios podrían ver desaceleraciones cercanas al 12 por ciento en las computadoras que corren con chips parchados, descubrió Intel.
Shenoy dijo el lunes que la compañía descubrió por qué el parche está causando reinicios inesperados para algunos de los chips afectados, y usará esa información para lanzar un parche actualizado en el futuro. Por ahora, dejar sin procesar los procesadores significa que los chips aún tienen los defectos de diseño de Spectre y Derretimiento. Los defectos hacen posible que los piratas informáticos accedan a información confidencial, incluidas contraseñas y claves de cifrado, desde la memoria de un chip.
El anuncio no significa que los usuarios habituales de computadoras deben desactivar las actualizaciones automáticas, como Windows Update. Eso es porque los fabricantes entregan las actualizaciones de Spectre y Meltdown a los chips a través de un programa diferente. Para saber qué actualizaciones puede necesitar, consulte la lista de CNET de las actualizaciones de Spectre y Meltdown . Para obtener más información sobre cómo actualizar una PC con un chip vulnerable, consulte la guía de CNET sobre cómo mantener las computadoras con Windows a salvo de Meltdown .
«Continuamos instando a todos los clientes a mantener atentamente las mejores prácticas de seguridad y para que los consumidores mantengan los sistemas actualizados», dijo Shenoy.
Intel reconoció el problema por primera vez hace más de una semana y dijo que los chips en las líneas de la compañía, llamados Broadwell y Haswell, estaban causando problemas luego de recibir actualizaciones. La compañía dijo el jueves que los nuevos modelos de chips llamados Ivy Bridge, Sandy Bridge, Kaby Lake y Skylake también se verán afectados.
El domingo, Linus Torvalds, un influyente desarrollador de software conocido por crear Linux, que apuntala sistemas como Android y Chrome OS, llamó reiteradamente a las actualizaciones de Meltdown «basura» en un mensaje el domingo.
«Creo que necesitamos algo mejor que esta basura», escribió.
